Pour éviter les migrations de VMware vers les rivaux, Broadcom renonce à son plan controversé visant à se passer des partenaires de distribution pour servir lui-même les 2 000 plus gros clients de VMware

Broadcom avait annoncé au début de l'année son intention de servir directement les 2 000 plus gros clients de VMware. La société vient de renoncer à cette stratégie. Au lieu de cela, Broadcom travaillera avec les 500 plus gros clients de VMware. La volte-face semble être une réponse aux inquiétudes concernant la migration des clients. Des hausses de prix de 300 % poussent les clients mécontents à chercher une alternative à VMware. Certains analystes ont qualifié le revirement de Broadcom de « véritable remise en question », mais restent sceptiques quant à l'impact que cela pourrait avoir sur les clients mécontents qui ont déjà établi un plan de migration.

Broadcom réduit d'attention portée initialement sur les gros clients de VMware

Broadcom a finalisé l'acquisition de VMware fin 2023 pour un montant de 69 milliards de dollars. Et presque immédiatement, le fabricant de puces a déclenché une tempête de feu en apportant des changements majeurs au catalogue de produits de VMware, notamment en modifiant les licences logicielles et en mettant fin à certains produits. Les changements apportés par Broadcom ont suscité plusieurs préoccupations concernant le prix et la qualité.


Broadcom avait également annoncé son intention de servir directement les 2 000 plus gros clients de VMware. Ce programme exclut les partenaires de distribution des contrats. Ce changement a donné lieu à des critiques et les partenaires ont soupçonné Broadcom de préférer les entreprises à VMware. En raison des rapports sur la migration des clients de VMware, Broadcom a décidé de renoncer à cette stratégie en redonnant 1 500 gros clients à ses partenaires.

Broadcom ne prendra plus directement les 2 000 plus gros clients de VMware. Au lieu de cela, il travaillera avec les 500 plus gros clients de VMware, en donnant à ses partenaires de distribution la possibilité de participer à des transactions et d'apporter une valeur ajoutée aux clients de VMware. Ce revirement est considéré comme un effort de Broadcom pour décourager les migrations depuis VMware, mais le scepticisme règne quant à l'impact réel de ce geste.

Broadcom considère que le fait de redonner 1 500 gros utilisateurs à ses partenaires est le moyen d'y parvenir, et donne même à son réseau de distribution 15 % de la valeur des contrats qu'ils remportent pour financer des services professionnels afin que les logiciels VMware soient rapidement opérationnels :

L'analyste en chef de Canalys, Alastair Edwards, a qualifié cette décision de « virage à 180 degrés ». Il a déclaré que ce changement a été annoncé discrètement lors de la conférence « Explore » de VMware qui s'est tenue en novembre2024 à Barcelone. Ce changement intervient après que Broadcom s'est rendu compte que de plus en plus d'utilisateurs envisagent de migrer vers une alternative à VMware en raison des modifications apportées aux licences.

S'exprimant lors du récent Canalys APAC Forum en Indonésie, Alastair Edwards a déclaré que Broadcom reconnaît que sa meilleure défense contre d'éventuelles migrations consiste à s'assurer que les clients mettent en œuvre ses offres complètes de cloud privé et constatent un fort retour sur investissement.

Des hausses de prix importantes qui poussent les clients vers des alternatives

De nombreux clients ont déploré les changements qui ont suivi le rachat de VMware par Broadcom. Parmi les mesures les plus controversées, citons l'arrêt des ventes de licences perpétuelles, le regroupement des produits VMware en un plus petit nombre d'UGS et la fin du programme de partenaires de distribution de VMware. Ces changements controversés ont conduit certaines entreprises à envisager de réduire leurs activités avec VMware.


Par exemple, le fournisseur de services de cloud computing Beeks Group, dont le siège...