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Lenovo accusé de collecter discrètement des informations,

Sur ses ordinateurs professionnels

Le 2015-09-24 15:05:12, par Malick, Community Manager

Lenovo, géant de la construction d'ordinateurs dans le monde, est actuellement accusé de collecter discrètement des informations sur ses ordinateurs professionnels en utilisant son application dénommée « Lenovo Customer Feedback Program ». Le pot aux roses a été découvert par Michael Horowitz, journaliste au COMPUTERWORLD.

Michael Horowitz affirme avoir remarqué que l'application « Lenovo Customer Feedback Program » se lançait automatiquement une fois tous les jours pour collecter des données qu'elle envoyait directement sur les serveurs de Lonovo. En effet, c'est en examinant la base de données du planificateur de tâches avec un logiciel dénommé TaskSchedulerView que Horowitz a pu découvrir la manœuvre.

Ladite découverte s'avère très dangereuse selon Horowitz, car ne ciblant que des ordinateurs professionnels notamment les ThinkCentre, ThinkStation et ThinkPad, tournant sous Windows 7 et 8.1. Approfondissant ses recherches, le journaliste découvre que l'application « Lenovo Customer Feedback Program » envoie des données chiffrées sur l’utilisation des applications Lenovo et sur l’inventaire des logiciels Lenovo installés sur l'ordinateur. L'inventaire est effectué grâce au logiciel Lenovo Experience Improvement et les applications concernées sont :

  • Lenovo Companion ;
  • Lenovo Support ;
  • Lenovo Settings ;
  • Lenovo System Update ;
  • Lenovo QuickControl ;
  • Lenovo QuickDisplay ;
  • Lenovo SHAREit ;
  • Lenovo Experience Improvement ;
  • Lenovo Solution Center ;
  • et Lenovo Simple Tap.

Face à ce problème qui entraverait la sécurité et la protection des données des utilisateurs, une solution pour empêcher la collecte de données a été proposée. Celle-ci consiste à procéder à une désinstallation du logiciel en charge d'effectuer l'inventaire à savoir Lenovo Experience Improvement. En effet, les données étant directement fournies par les applications concernées, il faudrait procéder à la désactivation de l’envoi de statistiques d’utilisation via les paramètres.

Source : Blog Michael Horowitz sur COMPUTERWORD

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  Discussion forum
12 commentaires
  • transgohan
    Expert éminent
    Quel DSI disposant d'un parc sensible ne fait-il pas le ménage dans ses installations ?
    Ici on en a des ThinkCentre mais ils sont vierges de toute application Lenovo.
    Faut être un brin incompétent pour laisser toutes ces merdes sur des ordinateurs de travail...
  • Aiekick
    Membre extrêmement actif
    Mais arrêtez d'acheter chinois, achetez américain eux nous espionnent pas !!
  • RyzenOC
    Inactif
    Après tous ces scandales, y'en a encore qui vont aller acheter du matos chez eux ?

    On peut prendre le consommateur pour 1 con 1 fois, 2 fois sa commence à être louche, la troisième c'est impardonnable surtout si sa cible les pros qui sont plus exigent en sécurité et en confidentialité.
  • fiftytwo
    Membre émérite
    Envoyé par transgohan
    Quel DSI disposant d'un parc sensible ne fait-il pas le ménage dans ses installations ?
    Plein ! Je suis passe chez IBM mais mon lenovo etait sous redhat , la becane tournait super bien sinon partout ailleurs les apps constructeurs etaient installees et lancees au demarrage

    Bienvenue dans le monde reel , ou des moutons deviennent des DSI , Car si cest pour utiliser sccm et gpo pour interdire aux utilisateurs dinstaller X ou Y apps et les controler , ya du monde pour se la peter au nom de la securite (ce qui est vrai) ! Mais personne pour voir que la machine vendue avec son OEM est pleine dapplis qui bouffent de la ram inutilement.
  • TiranusKBX
    Expert confirmé
    Envoyé par cuicui78
    Mais arrêtez d'acheter chinois, achetez américain eux nous espionnent pas !!
    pour acheter français : archos à pas de PC
    Américain(sous traitance chinoise) :
    • HP c'est horrible
    • Apple pour coder c'est l'enfer
    • Packard Bell c'est souvent anémique

    Du coup j'achète sud-coréen avec du Samsung ou du MSI en fonction des usages
  • Aiekick
    Membre extrêmement actif
    moi suis très content de mon vaio
  • Jerbic
    Membre à l'essai
    On sait tous qu'il ne faut pas garder les bloatwares quel que soit leurs origines .. Perso j'aime bien Lenovo déjà je suis sur un ThinkPad la ..
  • Jerbic
    Membre à l'essai
    Envoyé par sazearte
    Après tous ces scandales, y'en a encore qui vont aller acheter du matos chez eux ?

    On peut prendre le consommateur pour 1 con 1 fois, 2 fois sa commence à être louche, la troisième c'est impardonnable surtout si sa cible les pros qui sont plus exigent en sécurité et en confidentialité.
    Par contre les pros ne garderons jamais ce genre de logiciels.
  • Nous voici bien loin d'aider le détecteur de fumé dans ça tâche et désactivant le casque audio dont le volume sonore est trop fort, les voilà bien mal parti.
    J'espère qu'il aurait fait autrement que des écoutes via microphone. Il y a des matériaux qui vibrent à des fréquences qui ne sont pas émises par les être humains bien sûr.
  • Envoyé par transgohan
    Quel DSI disposant d'un parc sensible ne fait-il pas le ménage dans ses installations ?
    Ici on en a des ThinkCentre mais ils sont vierges de toute application Lenovo.
    Faut être un brin incompétent pour laisser toutes ces merdes sur des ordinateurs de travail...
    Le mode travail des PC MS Windows 8 "home edition"? L'intégration pour l'accès en entreprise est pourtant présent.
    Ils ont surement pensés aux personnes souffrant d'handicape mais n'ont pas réussi au final.
    Apple a mis cette notion en accessoire.
    Il me semble que cela a déjà été l'objet d'un article de developpez.com.
    Changement de mentalité l'entreprise fait des économies de systèmes, il aurait mieux fait de penser PXE pour que se ne soit plus aisément perceptible, il y a déjà suffisamment de mémoires vives.